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Como ter sucesso na venda de tratamento odontológico

Como ter sucesso na venda de tratamento odontológico
Você pode nem saber, mas está fazendo uma venda complexa desde a hora que identifica qual é a necessidade do paciente até quando ele aceita fazer o tratamento. Mas, para aumentar as chances de sucesso é importante conhecer as etapas da venda de tratamento odontológico, pois ela exige argumentação aprofundada e mais tempo de negociação. Continue a leitura e descubra como aumentar as chances do seu consultório ou clínica odontológica ter cada vez mais pacientes.

5 passos fundamentais para vender tratamento odontológico

1. Apresentação – explicar bem o procedimento para o paciente é a chave para ele concordar com o tratamento proposto. Pois é quando você esclarece as possíveis dúvidas, reforça a necessidade de realizar o procedimento, os benefícios de fazer o mais rápido possível e eventuais desvantagens em adiar que consegue convencer o paciente. Dicas: 2. Negociação de valor e forma de pagamento – é a hora de apresentar quanto o paciente precisará investir para fazer o tratamento, possíveis formas de pagamento, prazos e negociar caso ele deseje e você tenha margem para isso. Dicas: 3. Retomar contato para a venda – quando o paciente não decidir na hora e disser que vai pensar a respeito, pergunte quanto tempo ele precisa para decidir, de maneira que isso demonstre preocupação com a saúde ou com a qualidade de vida dele. Dicas: 4. Fechamento da venda – quando o paciente confirmar que fará o tratamento, é a hora de repassar tudo o que foi combinado para evitar mal-entendidos e esclarecer qualquer dúvida que ainda exista. Dicas: 5. Pós-atendimento – essa etapa é importante para desenvolver relacionamento e fidelizar o paciente, pois você demonstra que está, de fato, preocupado com o bem-estar dele. Dicas: As etapas da venda complexa estabelecem uma relação de confiança entre paciente e dentista. Com isso, o paciente terá uma boa experiência, o que aumenta a chance de fidelizá-lo e de ele indicar você para outros possíveis pacientes.

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